En Verayun Capacitación y Asesoría SpA («VerayunCap», «nosotros») cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos tratamos cuando usas este sitio, te inscribes en un curso o te comunicas con nosotros, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada y a la Ley N.º 21.719, que la reemplaza desde su entrada en vigencia.
1. Responsable de los datos
- Razón social: Verayun Capacitación y Asesoría SpA.
- RUT: 78.150.059-3.
- Domicilio: Santiago, Región Metropolitana.
- Correo para temas de datos personales: [email protected].
2. Qué datos tratamos
- Inscripción y compra: nombre, correo electrónico, teléfono, RUT del participante, correo de Google para el aula virtual, datos de facturación y, en compras para empresas, razón social y RUT de la empresa.
- Proceso de formación: asistencia, resultados de evaluaciones teóricas y prácticas, y estado de aprobación.
- Certificados: nombre, RUT, curso, fechas, horas, resultado, folio y código de verificación.
- Consultas y cotizaciones: nombre, correo, teléfono, empresa y el contenido de tu mensaje.
- Navegación: datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio (por ejemplo, dirección IP y cookies de sesión del carrito). No usamos cookies publicitarias.
No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta: los pagos se procesan directamente en Webpay Plus (Transbank) y Mercado Pago.
3. Para qué los usamos y con qué fundamento
- Gestionar tu inscripción, darte acceso al aula virtual, evaluarte y emitir tu certificado: es necesario para cumplir el contrato que celebras con nosotros.
- Permitir que terceros verifiquen tu certificado con su folio y código: es parte del servicio contratado. La página de verificación muestra tu RUT parcialmente oculto.
- Emitir documentos tributarios y llevar la contabilidad: obligación legal.
- Informar a la institución o empresa que patrocina tu capacitación sobre asistencia y resultados, cuando corresponda.
- Responder consultas y cotizaciones: tu solicitud.
- Enviarte novedades, fechas y ofertas: solo si lo aceptaste marcando la casilla correspondiente. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento.
4. Con quién compartimos tus datos
Solo con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar, y únicamente con los datos que cada uno requiere:
- Hostinger (alojamiento del sitio).
- Cloudflare (seguridad y entrega del sitio).
- Transbank y Mercado Pago (procesamiento de pagos).
- Google (Google Classroom y Formularios de Google para el aula y las evaluaciones).
- Supabase (sistema de emisión y verificación de certificados).
- Brevo (envío de correos con tu certificado).
- ECSI u otra entidad certificadora, en los cursos que incluyen su credencial.
Algunos de estos proveedores almacenan datos fuera de Chile (por ejemplo, en Brasil, Estados Unidos o la Unión Europea). En esos casos exigimos que apliquen medidas de seguridad adecuadas. No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales.
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Certificados: mientras se mantenga el registro de certificados, para que su verificación siga funcionando.
- Pedidos y documentos tributarios: el plazo que exige la ley tributaria (6 años).
- Resultados de evaluaciones y asistencia: durante la vigencia del certificado del curso y hasta 2 años después.
- Consultas y cotizaciones: hasta 2 años desde el último contacto.
- Novedades: hasta que retires tu consentimiento.
6. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su supresión, oponerte a su tratamiento, pedir su portabilidad o el bloqueo temporal, en los términos que establece la ley. Escríbenos a [email protected] indicando tu nombre, RUT y lo que solicitas; podemos pedirte acreditar tu identidad. Responderemos dentro de los plazos legales. Si no quedas conforme, puedes recurrir a la autoridad de protección de datos que corresponda.
La supresión no aplica a los datos que debamos conservar por obligación legal ni a los certificados ya emitidos, que pueden anularse pero deben conservarse para evitar falsificaciones.
7. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), accesos con contraseña y verificación en dos pasos para las cuentas de administración, y limitamos el acceso a los datos a quienes lo necesitan para su trabajo.
8. Menores de edad
Nuestros cursos están dirigidos a personas de 16 años o más. Quienes tengan 16 o 17 años necesitan el consentimiento de su madre, padre o tutor, quien debe hacer la inscripción y el pago. No recibimos inscripciones de menores de 16 años.
9. Cambios a esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. La versión que aceptaste queda registrada en tu pedido.
Versión 0.1 — 15 de octubre de 2026.